以前、ミュゼトラベル で行ったツアーで宿泊したホテルで、『1,000円分のギフト券』をもらったときに、nanacoにチャージしたはずが、追加されていない???
nanacoの会員サイトにログインして調べてみると、チャージした分は「センターお預かり」扱いとなっていて、「所定の場所で残高照会をするか、チャージをすると反映されます」と書いてある。
所定の場所って???なんて謎な案内なんだろうか・・・
サイト内で調べても「所定の場所」がどこか分からないので(たぶんセブンイレブンだろうけど)、お問い合わせセンターに電話して聞いてみました。
センターお預かり分はATMでチャージ
会員サイトの残高で「センターお預かり分」として表示されている分は、セブン銀行のATMで残高照会をするか、追加のチャージをすることで、使える残高として反映されるのだそう。
オンラインでカードへのチャージ手続き → セブン銀行のATMで反映させる という2つのステップが必要なのですね~。
ちょっと面倒ではあったけど・・・1,000円分のおこづかい♪ありがたく使わせていただきますヽ(^o^)丿