サイズ選びをミスってしまった VIAGE ヴィアージュ ビューティーアップ ナイトブラ の交換手続きが完了しました～。
まず、購入後に届くメールの中から、交換申し込みフォームを探し（これがけっこうわかりにくいの。電話やメール連絡でも良いらしい）、「S/Mサイズ」から「Mサイズ」への交換を申請。
その時に「未開封・未着用の商品のみ交換を承ります」というような文言がありましてですね。
たしか、VIAGEの公式サイト では「着用後でも交換OK」と書いてあったはずだが・・・と一瞬不安になりました。
未開封だったらさぁ、単品注文の場合は試着ができないってことになるもんねぇ。
ですが、翌日に送られてきた返信メールでは、「着用済み、または洗濯済みの商品」でもサイズ交換可能、と書かれていてひと安心。
この度は、サイズ交換をご希望とのこと、承知いたしました。
本来当店では未着用の商品のみサイズ交換を承っておりますが、
この度は着用済み、または洗濯済みの商品でもサイズ交換を承りますのでご安心ください。
誠に恐れ入りますが、下記【交換条件】・【交換が承れないケース】・【注意点】をご確認の上、
【2022年2月16日】までに指定の【返送先住所へ着払い】にてご返送ください。～中略～
返品商品の確認がとれ次第、【Mサイズ】へ交換し商品は最短お届けにて手配をいたします。
商品到着14日以内なら「洗濯済み」でもサイズ交換できるって、すごいですね。
洗濯したら思った以上に縮んじゃってきつくなったよー！または、伸びてゆるくなったよー！みたいな状況にも対応してくれるということかな。
サイズ交換は「VIAGE公式サイトからの購入で、1回のみ」という条件はあるけれど、着用済み・洗濯済みでも1回はサイズ交換してもらえるから、安心して購入できます😊
2枚や3枚、5枚セットなどで購入していても、試着した商品と未使用品と合わせて往復送料無料で交換してもらえるのだと思う。ありがたいですよね。
早速、宅急便の【着払い】でコンビニから返送しました。
VIAGEのナイトブラは、Amazonや楽天市場でも購入できますが、Amazonではサイズ交換の記載がなく、楽天市場では「お客様都合による返品は承ることが致しかねます。未開封、未着用の商品に関しては交換対応いたします。（送料はご負担ください）」とはっきり記載されています。
初めての購入でサイズ選びに迷っている方は、お値段もほぼ変わらないですし、公式サイトからの購入をおすすめします✨
サイズ選びはこちらの記事もご参考に♡
商品到着時のレビューはこちら♡
